AT&T โดนสั่งปรับ 100 ล้านเหรียญเรื่องจากปิดบังการ “ปรับลดความเร็วอินเทอร์เน็ต”

AT&T โดนสั่งปรับ 100 ล้านเหรียญเรื่องจากปิดบังการ “ปรับลดความเร็วอินเทอร์เน็ต”

The U.S. Federal Communications Commission on Wednesday proposed a $100 million fine for AT&T Inc, accusing the No. 2 wireless carrier of misleading customers who paid forunlimited data plans about possible slowing of download speeds.

Federal Communications Commission ของสหรัฐฯสั่งปรับบริษัท AT&T จำนวน 100 เหรียญเมื่อวันพุธ โดยกล่าวหาบริษัทดังกล่าวที่เป็นผู้ให้บริการไวร์เลสอันดับสองว่าจงใจทำให้ลูกค้าที่จ่ายเงินเพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดเข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องการปรับลดความเร็วในการดาวน์โหลด

The FCC, in announcing the largest such fine proposal, said the company inadequatelyinformed customers about notable reduction in speeds they may experience if they exceeda particular amount of data in a billing cycle, a practice known as “throttling.”

FCC กล่าวว่าบริษัทดังกล่าวไม่ได้ให้ข้อมูลลูกค้าอย่างเพียงพอในเรื่องการลดความเร็วอินเทอร์เน็ตลงเป็นอย่างมากเมื่อลูกค้าใช้งานอินเทอร์เน็ตเกินปริมาณที่กำหนดในรอบบิลเดือนนั้นๆ

“Unlimited means unlimited,” FCC Enforcement Bureau Chief Travis LeBlanc said in a statement. “The Commission is committed to holding accountable those broadband providers who fail to be fully transparent about data limits.”

หัวหน้า FCC Travis LeBlanc กล่าวในการแถลงข่าวว่า “ไม่จำกัดก็คือไม่จำกัด คณะกรรมการได้ถูกมอบหมายให้มาจัดการกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ไม่โปร่งใสเกี่ยวกับการจำกัดการใช้ข้อมูล”

AT&T has 30 days to respond to the charges, which will then be reviewed by the five-member commission. The proposed maximum fine was approved on a 3-2 party line vote by a Democratic majority.

AT&T มีเวลา 30 วัน ที่จะตอบสนองต่อข้อกล่าวหาดังกล่าวซึ่งหลังจากนั้นก็จะเข้าสู่กระบวนการพิจารณาโดยคณะกรรมการ 5 คน ส่วนค่าปรับสูงสุดที่ถูกเสนอไปได้รับการอนุมัติด้วยคะแนนเสียงส่วนใหญ่จากรัฐบาล

“We will vigorously dispute the FCC’s assertions,” an AT&T spokesman said in a statement.

ด้านตัวแทนของ AT&T กล่าวว่า “เราจะตอบโต้ต่อการกล่าวหาของ FCC อย่างหนัก”

The company says the FCC has previously deemed the practice as a legitimate and reasonable way to manage its network and that it has been “fully transparent with our customers, providing notice in multiple ways and going well beyond the FCC’s disclosure requirements.”

ทางบริษัทกล่าวว่า FCC ก่อนหน้านี้ก็มองว่าวิธีปฏิบัติเช่นนี้ก็เป็นวิธีที่สอดคล้องกับกฎหมายและมีเหตุผลในการบริหารจัดการระบบเครือข่ายของบริษัท และกล่าวอีกว่าทางบริษัท “โปร่งใสอย่างเต็มที่ต่อลูกค้า ทางบริษัทได้ให้ข้อมูลผ่านทางหลายช่องทางและไปได้ดีกับข้อกำหนดในการเปิดเผยข้อมูลของ FCC”

AT&T says it had disclosed its slowdown practices to consumers over bill statement notifications, text messages and other means.

AT&T กล่าวว่า ทางบริษัทแจ้งเตือนเรื่องการปรับลดความเร็วอินเตอร์เน็ตไปแล้วทั้งในใบแจ้งค่าบริการ ข้อความทางโทรศัพท์ และวิธีอื่นๆ

A senior FCC official, however, said such disclosures were inadequate as they did not inform consumers about when speed reductions would take place, what maximum Internet speeds they would receive and the impact of those slowdowns on video-chat applications such as FaceTime.

อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่อาวุโสของ FCC กล่าวว่า การเปิดเผยข้อมูลพวกนั้นไม่เพียงพอเพราะทางบริษัทไม่ได้แจ้งลูกค้าว่า เมื่อไรจะปรับลดความเร็ว ความเร็วสูงสุดที่ลูกค้าจะได้รับคือเท่าไร และผลกระทบจากการปรับลดความเร็วต่อการใช้แอปพริเคชั่นวีดีโอแช็ท เช่น FaceTime

That, the FCC says, made for misleading and inadequate disclosures that violated the agency’s transparency requirements of the 2010 Open Internet order, also known as “net neutrality” regulations, which have remained in place despite a legal dispute over the rules.

ซึ่ง FCC กล่าวว่านั่นเป็นการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่เพียงพอและนำมาซึ่งความเข้าใจผิดที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดความโปร่งใสของหน่วยงานในปี 2010 อันเป็นที่รู้จักกันในชื่อข้อบังคับ “net neutrality” ข้อบังคับซึ่งมีผลอยู่แม้จะมีข้อพิพาทเกี่ยวกับกฎนั้น

AT&T and several cable and wireless industry groups are challenging the FCC’s 2015 net neutrality regulations in court. AT&T is also fighting a lawsuit by the Federal Trade Commission on its unlimited data practices.

AT&T และบริษัทต่างๆในอุตสาหกรรมเดียวกันกำลังท้าทายต่อข้อบังคับดังกล่าวในศาล             AT&Tกำลังต่อสู้คดีกับ Federal Trade Commission เกี่ยวกับเรื่องการใช้งานข้อมูลแบบไม่จำกัดอีกด้วย

http://www.reuters.com/article/2015/06/17/us-at-t-fcc-fine-idUSKBN0OX22220150617

Vocabularies

Xbox และ PlayStation ปล่อยตัวอย่างเกมใหม่ในการประชุม E3
March 2, 2016